Condições

CANCELAMENTO DO PACOTE TURÍSTICO

Em caso de cancelamento, até um mês antes do início do roteiro, faremos o reembolso do montante devido ao contratante, calculado sobre o total que foi recebido até aquele momento.

Em caso de cancelamento, 15 até 30 dias antes do início do roteiro, cobraremos do contratante uma taxa de até 15% do valor do pacote.

Em caso de cancelamento, menos de 15 dias antes do início do roteiro, cobraremos do contratante uma taxa de até 25% do valor do pacote.

Observações:

  • Caso na hora do cancelamento tenha hotéis e/ou passagens reservadas, o reembolso desses valores dependerá da política das referidas empresas fornecedoras.
  • O reembolso será em Euros (€) atualizado com a tarifa do dia.

ALTERAÇÕES DO PACOTE TURÍSTICO

  • As alterações nos pacotes são permitidas sem cobranças de taxas até 14 dias antes do início do roteiro.
  • Para alterações com menos de 14 dias antes do início do roteiro, poderão ter cobranças administrativas.

Nota: Caso precise fazer alterações nos hotéis e/ou passagens reservadas, as cobranças dependerão da política das referidas empresas fornecedoras.

Observação geral: Fazemos o possível para evitar, ou até mesmo renunciar, a quaisquer cobranças que surjam como resultado de cancelamento ou alterações de última hora.